Preguntas frecuentes

Sí. GuardianHogar se conecta a las cámaras y al DVR que ya tenés instalados. No necesitás cambiar equipos ni hacer instalaciones complicadas o cableado adicional. Solo tenés que agregar tus cámaras en la aplicación.

GuardianHogar utiliza un motor propio basado en la lógica de detección de Frigate, uno de los sistemas más destacados para analizar cámaras de seguridad con inteligencia artificial. Cuando detecta una posible persona, envía la imagen a servidores de IA para verificarla antes de activar la sirena y enviarte el aviso.

Actualmente, el recorte de la posible persona detectada se envía a los servidores de OpenAI (ChatGPT) para confirmar si hay una persona en la imagen.

Es el proveedor que mejores resultados nos dio en nuestras pruebas. Evaluamos constantemente otros proveedores para mantener la mejor calidad de detección posible.

GuardianHogar es un sistema estable y seguro. Podés dejarlo encendido mientras dormís o te vas de vacaciones, incluso con la sirena activada.

Aun así, en raras ocasiones la inteligencia artificial puede equivocarse y generar una falsa alarma.

Habitualmente, entre 2 y 5 segundos desde que la persona aparece en cámara. El tiempo puede variar según la carga de los servidores de inteligencia artificial.

Una notificación con la imagen de la detección confirmada, y la sirena suena en el lugar.

Sí. Te entregamos tus datos de acceso para controlar la alarma desde la app, estés donde estés. Podés armar, desarmar, ver alertas y acceder a la configuración de forma remota.

Tres componentes: la AI Box configurada de fábrica que procesa el video de tus cámaras, una sirena WiFi exterior y un panel táctil de 4" para armar y desarmar desde la pared.

La AI Box cuenta con un procesador Rockchip, un acelerador de inteligencia artificial de 6 TOPS, 4 GB de RAM y 32 GB de almacenamiento. Se conecta a tu red por cable Ethernet o WiFi.

En nuestras pruebas, la AI Box tardó menos de 20 milisegundos en analizar una imagen para detectar si hay una persona y alcanzó 98 análisis por segundo. Como referencia, una Mini PC con Intel N150 rondó los 30 milisegundos por imagen y los 44 análisis por segundo.

Estas cifras corresponden a la detección local. Después, los servidores de inteligencia artificial verifican la imagen antes de generar la alerta.

En nuestras pruebas funcionó con 20 cámaras simultáneas, sin sobrecargarse. Todavía no hemos determinado su límite máximo.

También realizamos pruebas de estrés en escenarios artificiales, con múltiples personas moviéndose a la vez en varias cámaras, para exigir al sistema más allá del uso habitual. En una de las pruebas con seis cámaras, descartó un 4,2 % de los cuadros, frente al 17,7 % de una Intel N150, y utilizó un 59 % menos de RAM. Estos resultados muestran que aprovecha mejor los recursos y mantiene el análisis de más cuadros incluso bajo una carga extrema.

Sí. Incluye una sirena WiFi de 120 dB, apta para exterior. Necesita una fuente de alimentación de 12 V, no incluida. Podés incorporar más de una sirena al mismo sistema.

Te permite armar y desarmar la alarma sin usar el celular. Podés configurar un PIN de acceso para controlar quién puede utilizarlo. Se conecta al sistema por WiFi y necesita alimentación de 220 V.

La AI Box y el panel táctil tienen 12 meses de garantía por defectos de fabricación. No ofrecemos garantía para la sirena exterior.

De todas formas, brindamos soporte para todos los componentes del kit ante cualquier inconveniente y te ayudamos a encontrar una solución para que puedas seguir usando el sistema.

No. La AI Box viene configurada de fábrica. Solo tenés que conectarla a la corriente y a internet por cable de red o WiFi, y agregar los enlaces RTSP de tus cámaras en la aplicación. La alarma queda lista para usar, sin configuraciones complejas.

Te entregamos los datos de acceso para la aplicación Home Assistant, disponible para iPhone y Android. Una vez que la AI Box esté conectada a la corriente y a internet, podrás controlar tu alarma desde cualquier lugar, sin configuraciones adicionales.

GuardianHogar necesita energía eléctrica para funcionar. Recomendamos conectar la AI Box, el router, las cámaras y el DVR a una UPS (respaldo de energía) para mantener la protección durante un corte. La autonomía depende de la capacidad de la UPS y de los equipos conectados.

Sí. GuardianHogar necesita internet para validar las detecciones, enviarte notificaciones y permitirte controlar la alarma de forma remota.

Si te preocupa que alguien pueda cortar el cable de internet de tu proveedor, aunque es poco común, podés agregar un router 4G con tarjeta SIM  como respaldo. La AI Box busca internet por cable de red y por WiFi y, si una conexión falla, utiliza la otra.

Conectá la AI Box por cable de red o WiFi a la misma red que tus cámaras y agregá sus direcciones RTSP en la aplicación. Es compatible con una amplia variedad de cámaras IP y analógicas de marcas como Hikvision, Dahua, HiLook, TP-Link y EZVIZ, entre otras. Si no estás seguro de que tus cámaras sean compatibles, contactanos y te ayudamos a verificarlo.

La sirena necesita una fuente de alimentación de 12 V, no incluida. Una vez encendida, escaneás su código QR desde la aplicación y queda vinculada al sistema, lista para usar.

Si tus cámaras tienen alimentación de 12 V respaldada por una UPS, podés conectar la sirena al mismo distribuidor para que siga funcionando durante un corte de luz.

Por el momento no realizamos instalaciones a domicilio, pero trabajamos con instaladores y podemos recomendarte uno. Esperamos ofrecer pronto este servicio con nuestro propio equipo.